RÜCKGABEN

Wir sind stets bemüht, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit abläuft. Wenn Ihnen die bestellte Ware trotzdem nicht passt oder gefällt, können Sie diese innerhalb von zwei Wochen ab Erhalt der Sendung an uns zurückschicken.

So funktioniert's am einfachsten:


Tipps für Ihre Rückgaben

Ergänzende Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bitte werfen Sie auch einen Blick auf die folgende Checkliste, um Probleme und Missverständnisse zu vermeiden:

• Selbstverständlich können Sie die bestellte Ware wie in einem Geschäft anprobieren. Behandeln Sie die Ware aber nicht wie Ihr Eigentum und gehen sorgfältig damit um, wenn Sie diese zurückgeben wollen. Ist die Ware gewaschen oder beschädigt, sind wir nicht verpflichtet, die Ware zurückzunehmen.
   
• Schuhe bitte nur auf Teppichboden anprobieren und mit dem originalen Schuhkarton zurückschicken.
   
• Sie sollten außerdem das rote Sicherheitsetikett nicht entfernen, da diesem die Retourennummer zugeordnet ist.
   

Keinen Drucker?

Falls Sie keinen Drucker haben, schicken Sie bitte die Rücksendung mit dem Infoblatt "Wie funktioniert eine Retoure?" an uns zurück. Wenn der Bestellwert der zu retournierenden Ware 40,00 Euro übersteigt, ist die Rücksendung für Sie kostenlos und wir werden Ihnen die Rücksendekosten nachträglich erstatten.